ディセンシア アヤナスを返品して返金してもらえる簡単な方法について
ディセンシア アヤナスは敏感肌の人でも安心して使える品質が高い基礎化粧品として注目されている商品です。
ディセンシア アヤナスではどんな肌質の人でも返品して返金保証制度があるので安心です。
ここでは返品・返金の方法についての記事となっていますのでディセンシア アヤナスを是非参考にしてくださいね
返品して返金してもうには？
ディセンシア アヤナスの返金手続きはWeb、FAXとも受け付けておらず ディセンシアお客さまセンタ―に電話のみ受け付けとなっています。
【お問い合わせ窓口】0120-714-115
※月〜金10:00〜20:00／土10:00〜17:00(日・祝日はお休み)
上記の電話番号に返品をしたいと伝えます。
返品条件は？
商品が到着してから30日以内に電話しなくてはいけない
必ず電話で！メールやFAXはダメ
・ディセンシア アヤナスの商品についての相談はメールでも可能ですが返品返金保証を受けるには必ず電話です
ディセンシア アヤナスの公式サイトで購入した商品のみが対象です
・ヤフオクやメルカリ、楽天、Amazonなどは保証対象外です、ディセンシア アヤナスでは購入履歴があるので公式サイト以外から買ったと言っても保証してくれません。
返送料は購入者（あなた）が負担します。
（着払いで発送しても受け付けれもらえません）
・不良品や配送トラブル場合はメーカー（ディセンシア アヤナス側）が送料を負担します。
使用済の空容器でも使用途中でも返品可能
・未開封でも開封済でも全額返品返金が受けられます
返品条件は本当にこれだけ？
上記の返品方法は公式サイトを参考にしてまとめてみましたが、疑り深い私は「肌に合わない場合の証拠写真を送ったり、なぜ返品するのか詳しく問いただせるとか、、まだ実は知られていない条件があってもっと他に厳しい条件があるんじゃないの？」ってつい思ってしまいます。
そこで思い切って公式サイトに聞いてみました。
私：返品する条件について質問なんですけど、「化粧品が合わなかった場合、肌荒れした証拠写真を添付しなければならないですか？」「また返品理由も詳しく聞かれたりするんですか？」
カスタマーセンター：「そのようなことは一切なくご返品時に写真添付の規定も返品理由もお聞きしませんのでご安心していただけらと存じます」
と安心できる回答をいただきました＾＾
返送するときの注意点
返送先の住所
〒347-8790
埼玉県加須市鴻茎3200-1 ディセンシア流通センター
0120-714-115
に返送します。
返送する時の注意点として
・配送業者の指定はありませんが、追跡番号サービスのある発送方法で返送すること
追跡番号サービスとは？ 荷物が現在どこにあるかを確認する為の追跡番号のこと
・返品は10日以内に返送してくださいとお願いがあります。
発送方法は？
・クリックポスト全国一律185円（郵便局）
クリックポストはヤフーオークションやメルカリを利用する方は馴染みが深いと思いますが、初めて利用する方はネットで会員登録を済ませておく必要があるため、少し不向きかも
クリックポスト詳細
送られてきた箱にそのまま送り状を張って発送することができる
ゆうパケット
レターパックライトはポストの設置してあるコンビニでも売っているので、レターパックにディセンシア アヤナスを入れて宛名を書いてそのままポストに投函するだけ。
（自宅の近くに郵便局がなかったり、窓口の時間に間に合わない時はコンビニで投函するのでお手軽でオススメです、ポストの設置してあるコンビニはローソン、ミニストップ、セイコーマートなど）
まとめ
ディセンシア アヤナスでは全額返品返金制度がある
条件として
商品到着後30日以内に電話で
送料は自己負担
追跡サービスのある発送で
商品を開封済みでも大丈夫
商品を使用済でも大丈夫
合わなかった理由でも大丈夫
となっております。
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